Interactiv-Group réalise l'acquisition d'ISI-COM, éditeur du logiciel de centres de contacts INTERACT

Boris Mallié, Interactiv-Group CEO

7 janvier 2021

Interactiv-Group réalise l'acquisition d'ISI-COM, éditeur du logiciel de centres de contacts INTERACT

ISICOM intègre l'éco-system business d'Interactiv-Group, au côté de sa filiale CONSISTENT SAS, spécialisée dans les centres de contact "access" multi-tenant, et vient ainsi renforcer significativement le pôle Operateur de Service du groupe au côté également de CONNECTICS SAS, hébergeur de solutions logicelles en environnement muti-connecté DATA | VOIX

Philippe Lafitte, co-fondateur de ISI-COM déclare : "Après plus de 25 ans de développement d' ISI-COM et de sa solution INTERACT, précurseurs dans la mise en oeuvre de solutions de Couplage Téléphonie Informatique, et aujourd'hui éditeur du logiciel de référence de gestion des Centres de Contacts Multicanal en France, nous avons fait le choix avec Christian Girard d'attacher notre entreprise à un groupe industriel à taille humaine, à même de porter une nouvelle phase de développement ambitieuse de notre société, orientée résolument sur le Cloud et l'Europe.

Boris Mallié, CEO fondateur d'Interactiv-Group ajoute : "Fort de son savoir faire dans les acquisitions et intégrations de filiales au sein de son éco-system business fort de 7 filiales , de son référentiel de management de la qualité exigeant, de sa présence en Europe et en particulier de ses filiales en Italie, Espagne, Royaume Uni et Luxembourg, les collaborateurs d'INTERACTIV-GROUP se réjouissent d'accueillir les équipes d'ISI-COM et de voir la solution INTERACT compléter le portfolio des offres du groupe"